De multe ori, aud antreprenori spunând: „Am făcut campanii, am adus lead-uri, dar nu am vânzări.” Această situație comună ridică o întrebare esențială: ai un sistem de vânzare sau doar reclame? Dincolo de sistem, trebuie să ne întrebăm: care este mindset-ul tău de vânzare ca antreprenor?
Vânzarea ca ecosistem
Pentru a vinde, ai nevoie de un ecosistem bine definit. Un produs bun nu este suficient. Asigură-te că ești conștient de contextul pieței. E nevoie de serviciul tău acum? Sau este prea devreme sau prea târziu?
Dacă piața are nevoie, trebuie să îți răspunzi la două întrebări esențiale:
- Cât de inițiat este publicul tău în ceea ce oferi?
- Cât de repede se mișcă piața ta și cât de des se transformă?
Dacă vinzi un curs pentru oameni avansați, dar mesajele tale ajung la începători, nu te mira că nu ai vânzări. E ca și cum ai încerca să duci pe cineva direct la facultate, fără ca acesta să fi terminat clasa pregătitoare. Nu-ți măsura impactul după numărul de lead-uri, ci după cât de calificate sunt acestea.
Educația și Crearea produselor
Uneori, primul pas este să educi nișa și să creezi produse (și) pentru începători. Fii tu cel care deschide drumul! Dacă viziunea ta include o piață în creștere, mai ales pe terenuri mai puțin cunoscute, este vital să explici clar avantajele și relevanța produselor tale.
Dacă vinzi pe piața din România, este esențial să înțelegi psihologia cumpărătorului român. Modelele de vânzări din afară nu se potrivesc întotdeauna aici. Românii cumpără diferit, având alte repere și frici. Studiază-le!
Adaptarea mesajului și aceleași standarde de autenticitate
Este important să îți adaptezi mesajul și modul în care vinzi. Lucrând în nișe emergente — cum ar fi educația financiară, automatizarea și AI pentru micile afaceri, protecția datelor pentru micro-antreprenori sau nomadismul digital — este bine să explici procesele clare, cu exemple concrete. Asigură-te că mesajul tău este accesibil și ușor de înțeles.
Dacă nu ai un brand personal puternic, vânzarea te va costa mai mult. Oamenii au nevoie de încredere, să te audă, să te vadă și să rezoneze cu mesajul tău. Aceasta înseamnă interacțiune, nu presiune asupra clienților.
Etapele vânzării
Este important să recunoști că vânzarea are etape. Nu poți vinde unui lead rece, chiar dacă îți dorești asta. Oamenii trebuie să fie „încălziți” și să se simtă conectați. Numai după aceea vor lua o decizie.
Echipa de vânzări poate fi productivă doar dacă toate cele de mai sus sunt în integritate. Niciun training nu-i va face pe oamenii care lucrează pe lead-uri reci să performeze. Este responsabilitatea ta ca antreprenor să înțelegi cum iau oamenii decizii.
Concluzie
În baza observațiilor acumulate de-a lungul ultimilor cinci ani în business-ul meu și în cel al clienților mei, consider că succesul în vânzări depinde de:
- Contextul pieței
- Nivelul de inițiere al nișei
- Gradul de sofisticare al clientului ideal
- Psihologia cumpărătorului român
- Autenticitatea comunicării
- Calificarea lead-urilor
- Integritatea echipei de vânzări
Dacă nuantele procesului de vânzare se văd diferit din perspectiva ta, te invit să scrii în comentarii. Împreună putem îmbunătăți înțelegerea acestui proces esențial în antreprenoriat!
Foto: Pexels
P.S. Fiecare afacere are un potențial real de creștere atunci când este construită pe experiență, claritate și relații autentice cu clienții.
Exact aici lucrez acum cu antreprenorii: la crearea unui sistem de money making machine în care marketingul, vânzările și comunicarea strategică sunt aliniate și funcționează împreună.
Antreprenoriatul autentic devine profitabil când experiența ta se transformă într-un sistem eficient.
